Converse Chuck Taylor All Star Cruise High Future Utility - Light Field Surplus Sneakers Unisex Verdi Aironi Neri A05493C

Mi hai mandato delle Converse con una scarpa allacciata e mi piace il laccio, ma non posso usare un solo laccio perché non riuscirei ad abbinarlo, quindi devo cambiare entrambi i lacci e non voglio farlo. Un secondo paio di Converse era pubblicizzato come taglia UK 5 (37.5 EU), ma le scarpe sono taglia UK 4.5. Poiché non esiste un percorso adeguato, competente, equo e trasparente per lamentarsi delle condizioni del prodotto che ho ricevuto, il servizio è diabolico: non solo è un servizio scadente senza piattaforme o canali di comunicazione, ma è anche sprezzante e viola i diritti dei consumatori non permettendo al consumatore di esprimersi e interrompendo la corrispondenza perché non volete assumervi la responsabilità per ciò di cui legalmente siete responsabili.. Sono stufo delle informazioni invasive online che non aiutano il consumatore una volta che gli avete preso i soldi. Siete legalmente obbligati a fornire un servizio post-vendita come parte del contratto tra l'acquirente e il venditore.. Stanco di pubblicità ingannevoli, mancanza di trasparenza, comunicazioni sbrigative e venditori, non che mi aspetti che adempiano ai loro doveri di accettare la responsabilità per le piccole e insignificanti lamentele che i clienti hanno perché lo stress che il consumatore subisce e la frustrazione sono molto logoranti. È piuttosto dannoso. Devo andare in banca per richiedere un chargeback perché ho letteralmente fatto tutto il possibile per mantenere una linea di comunicazione aperta con voi per raggiungere una soluzione, ma voi avete ostacolato ciò e io non ho voce in capitolo e non possiamo concludere né io posso determinare come procedere. Non voglio rimanere bloccato a coprire il costo di un costoso addebito di reso in Cina senza che voi mi rimborsi.